Soluciones legales estratégicas, directas y sin enredos en Colombia.

Aviso de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Lyzbri Legal (en adelante, “Lyzbri”) es una plataforma digital de servicios jurídicos desarrollada para facilitar el acceso a soluciones legales en Colombia, mediante la prestación de servicios jurídicos de forma 100% online, clara, ágil y accesible.

Para qué usamos tus datos

• Realizar la evaluación inicial gratuita de tu caso y orientarte sobre la ruta jurídica que aplica.
• Contactarte por WhatsApp para dar continuidad a tu solicitud.
• Gestionar el pago y la prestación del servicio que contrates.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

Datos sensibles y de menores

Algunos servicios (por ejemplo, TEA y discapacidad) pueden implicar datos de salud, que son datos sensibles. Su suministro es voluntario: no estás obligado a entregarlos, pero sin ellos puede no ser posible orientar tu caso. Si el caso involucra a un niño, niña o adolescente, los datos deben ser suministrados por su padre, madre o representante legal, y se tratarán respetando el interés superior del menor.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso que se les ha dado, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos por el WhatsApp o el formulario de contacto de esta plataforma, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Para proteger tu información, podremos pedirte datos que nos permitan verificar tu identidad.

El detalle completo está en nuestra Política de tratamiento de datos.

Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Lyzbri Legal (en adelante, “Lyzbri”) es una plataforma digital de servicios jurídicos operada por una persona natural, abogada en ejercicio, con domicilio en Colombia.

Para efectos del tratamiento de datos personales, Lyzbri actúa como responsable del tratamiento de la información recopilada a través de la plataforma y de los canales digitales asociados a sus servicios.

Lyzbri presta sus servicios exclusivamente por medios digitales y no cuenta con una sede física de atención al público.

1. Marco legal

Esta política se expide conforme al artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y, en lo pertinente, la Ley 1266 de 2008.

2. Datos que recolectamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Información del caso que tú nos suministras al responder la evaluación inicial y, si contratas, los documentos y hechos que aportes.
• Datos sensibles, solo si tú los suministras y cuando el servicio los requiera (por ejemplo, información de salud o discapacidad).
• Datos de niños, niñas y adolescentes, únicamente cuando su representante legal los entregue para atender el caso.
• Datos de pago: el pago se procesa a través de Bold. Lyzbri no recibe ni almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias; solo conoce el estado y la referencia de la transacción.

3. Finalidades

• Realizar la evaluación inicial gratuita y orientar el caso.
• Contactarte y hacer seguimiento a tu solicitud.
• Prestar el servicio contratado, incluida la elaboración de documentos y la gestión ante entidades cuando así se acuerde.
• Confirmar pagos y cumplir obligaciones contables y tributarias.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de los titulares.
• Atender las solicitudes de contacto de inversionistas.

4. Autorización

El tratamiento requiere tu autorización previa, expresa e informada, que otorgas al marcar la casilla de autorización en el formulario. Al tratarse de datos sensibles, te informamos que no estás obligado a autorizar su tratamiento y que la finalidad es exclusivamente atender tu caso. Puedes revocar la autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información.

5. Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado, previa solicitud, del uso dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos por el WhatsApp o el formulario de contacto de esta plataforma, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Para proteger tu información, podremos pedirte datos que nos permitan verificar tu identidad.

Las consultas se responderán en un máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles más si informamos los motivos de la demora. Los reclamos de rectificación, actualización o supresión se resolverán en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más en los términos de la ley. Si el reclamo está incompleto, te pediremos subsanarlo dentro de los cinco (5) días siguientes a su recibo.

7. Seguridad, conservación y terceros

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para prestar el servicio, cuando tú lo autorizas o cuando una autoridad competente lo exija. No vendemos tus datos.

Proveedores que tratan datos por cuenta de Lyzbri (encargados del tratamiento):

Terceros con su propia política de tratamiento:

• Bold.Co S.A.S. (NIT 901.281.572-4, Bogotá D.C.): procesamiento de pagos.

Al otorgar tu autorización, aceptas la transmisión y la transferencia de tus datos a estos proveedores ubicados fuera de Colombia, para las finalidades descritas en esta política (arts. 25 y 26 de la Ley 1581 de 2012).

8. Vigencia y cambios

Esta política rige desde la fecha de su última actualización. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página.

Términos y condiciones

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

Lyzbri Legal es una plataforma digital de servicios jurídicos operada por una abogada en ejercicio, persona natural con domicilio en Colombia.

El acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la solicitud o contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos a través de Lyzbri, implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debes abstenerte de utilizar la plataforma o contratar sus servicios.

2. Naturaleza de la evaluación inicial

La evaluación inicial es gratuita y tiene carácter orientativo, con base en la información que tú suministras. No constituye por sí sola un concepto jurídico, ni genera relación abogado-cliente, ni garantiza la viabilidad de tu caso.

3. Servicios

Los servicios disponibles (Hábeas Data, Gestiona tu Deuda e insolvencia económica, Registro de marca, TEA y discapacidad, y Cuota alimentaria) se describen en el sitio. El alcance específico de cada servicio es el que se te informa antes de pagar. Lyzbri presta servicios de medios y no de resultado: no se garantiza ningún resultado, decisión favorable, tiempo de respuesta de entidades ni éxito de trámite alguno, pues dependen de las pruebas aportadas, las circunstancias del caso y la decisión de la autoridad competente.

4. Tus obligaciones

Debes suministrar información veraz, completa y actualizada, y los documentos que se requieran. Lyzbri no es responsable por las consecuencias de información falsa o incompleta.

5. Precios y pago

El precio del servicio se te muestra al momento de contratar, antes de pagar, en pesos colombianos. Los pagos se realizan a través de la pasarela Bold; Lyzbri no almacena datos de tu tarjeta ni de tu cuenta. Cuando el precio se anuncie como "Desde", el valor final se te informará antes del pago según la complejidad del caso.

6. Retracto y devoluciones

Si contratas a distancia, tienes derecho de retracto en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), salvo las excepciones legales, entre ellas los servicios cuya prestación haya comenzado con tu consentimiento. Para ejercerlo, escríbenos por el WhatsApp o el formulario de contacto de la plataforma.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, textos, diseño y marca de Lyzbri pertenecen a su titular. Los documentos que elaboremos para ti son para tu uso en el caso contratado.

8. Confidencialidad y datos personales

Tratamos tu información con reserva y conforme a nuestra Política de tratamiento de datos y nuestro Aviso de privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Lyzbri no responde por decisiones de terceros o entidades, por demoras ajenas a su control ni por el uso que hagas de la información del sitio sin asesoría profesional adicional. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos irrenunciables que la ley te reconoce como consumidor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio como autoridad de protección al consumidor.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.

Aviso legal

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Identificación del prestador

El sitio web lyzbri.com (en adelante, "Lyzbri") es operado por Liza Lorethy Lozano Torres, abogada en ejercicio, con tarjeta profesional n.º 159083 del Consejo Superior de la Judicatura, en Colombia.

• Contáctanos: contacto@lyzbri.com

2. Objeto de lyzbri.com

Lyzbri es una plataforma digital de servicios jurídicos que presta sus servicios exclusivamente por medios electrónicos en el territorio colombiano, a través de tres modalidades:

2.1 Evaluación inicial gratuita

Tiene carácter orientativo y se basa en la información que suministra el usuario. No constituye concepto jurídico ni genera relación abogado-cliente.

2.2 Productos documentales de autogestión

Son documentos que la plataforma genera de manera automatizada con la información que aporta el usuario, a partir de plantillas y criterios jurídicos que la abogada elaboró, asistió y validó antes de automatizarlos. El documento se entrega en formato editable para que el usuario lo revise, lo ajuste y lo radique por su cuenta. Estos productos no comprenden representación judicial ni extrajudicial, ni actuaciones en nombre del usuario.

2.3 Servicios con acompañamiento o representación

Cuando el servicio comprende el acompañamiento de la abogada o la representación del usuario ante autoridades o particulares, la relación se rige por el contrato de mandato que se celebre en cada caso. Ese contrato determina:

• el alcance del encargo;
• los deberes y derechos de las partes;
• los honorarios, los plazos y la información y los documentos que debe aportar el mandante.

3. Inicio de la relación profesional

La navegación por el sitio y la evaluación inicial no crean una relación de mandato. Esta solo existe cuando el usuario adquiere un producto o celebra el contrato de mandato correspondiente.

4. Naturaleza de las obligaciones

Las obligaciones de Lyzbri son de medio y no de resultado. El resultado de cada trámite depende de las pruebas aportadas, de las circunstancias del caso y de la decisión de la autoridad competente.

5. Deber de veracidad del usuario

El usuario se obliga a suministrar información veraz, completa y actualizada. Lyzbri no responde por las consecuencias de información falsa, incompleta o desactualizada.

6. Régimen profesional

La abogada que opera Lyzbri está sujeta al Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007), incluidos los deberes de lealtad, diligencia y secreto profesional. El uso de lyzbri.com no implica renuncia al secreto profesional ni revelación de la información que el usuario confía para su caso.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, textos, diseño, plantillas, marca y signos distintivos de Lyzbri pertenecen a su titular. El usuario puede usar los documentos que reciba solo para su caso.

8. Ley aplicable

Este aviso se rige por las leyes de la República de Colombia.

9. Documentos relacionados

• Términos y Condiciones
• Política de tratamiento de datos personales y Aviso de privacidad
• Política de cookies
• Declaración de cumplimiento normativo y uso responsable de la IA

Política de cookies

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en el navegador de quien lo visita para recordar información sobre su navegación. Existen tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador.

2. Lyzbri no usa cookies de seguimiento

El sitio lyzbri.com no instala cookies propias ni de terceros con fines analíticos, publicitarios o de elaboración de perfiles, y no utiliza píxeles ni etiquetas de seguimiento de redes sociales o plataformas publicitarias.

3. Almacenamiento técnico necesario

Para que puedas continuar tu solicitud y completar el pago sin volver a responder la evaluación, tu navegador guarda en su almacenamiento local las respuestas de la evaluación y la referencia de tu caso. Esta información:

• permanece en tu propio dispositivo;
• no se usa para rastrear tu navegación;
• puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

4. Servicios de terceros

Cuando eliges pagar, se carga la pasarela de pagos Bold. Cuando cargas documentos, se usa el formulario de Fillout. Estos proveedores pueden usar sus propias cookies técnicas, conforme a sus políticas. Lyzbri no accede a ellas.

5. Cambios

Si en el futuro Lyzbri incorpora cookies analíticas o publicitarias, actualizará esta política antes de hacerlo y solicitará tu consentimiento previo, mediante un aviso que te permita aceptar o rechazar en igualdad de condiciones.

6. Contacto

Puedes escribir a contacto@lyzbri.com para cualquier inquietud sobre esta política.

Declaración de cumplimiento normativo y uso responsable de la inteligencia artificial

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Cumplimiento desde el diseño

Lyzbri fue concebida desde el cumplimiento, no adaptada a posteriori. Desde su nacimiento, la plataforma se diseñó para alinearse con el ordenamiento jurídico colombiano. El cumplimiento es parte de su estructura, bajo tres enfoques:

Nuestro compromiso es con el cumplimiento normativo en cada uno de nuestros servicios. Mantenemos la plataforma en evolución y actualización continua frente a los cambios normativos.

2. Marco normativo que aplicamos

• Datos personales: artículo 15 de la Constitución Política; Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015); Ley 1266 de 2008, en lo pertinente.
• Consumidor y comercio electrónico: Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), incluidas sus reglas de comercio electrónico y de retracto; Ley 527 de 1999 (mensajes de datos y comercio electrónico).
• Ejercicio de la abogacía: Ley 1123 de 2007 (Código Disciplinario del Abogado).
• Inteligencia artificial: Circular Externa 002 de 2024 de la Superintendencia de Industria y Comercio, sobre el tratamiento de datos personales en sistemas de inteligencia artificial.

3. Principios de protección de datos

Tratamos los datos personales conforme a los principios de:

• Legalidad (licitud) y lealtad.
• Finalidad: los datos se usan solo para el propósito informado.
• Libertad: autorización previa, expresa e informada.
• Veracidad o calidad e integridad de la información.
• Transparencia.
• Minimización: solo los datos necesarios.
• Acceso y circulación restringida.
• Seguridad y confidencialidad.
• Responsabilidad demostrada (responsabilidad proactiva): podemos acreditar las medidas que aplicamos.

4. Medidas de seguridad

• Cifrado en tránsito. Toda comunicación con lyzbri.com viaja cifrada (HTTPS).
• Cifrado en reposo. Lo aplican los proveedores de infraestructura que almacenan la información, conforme a sus estándares de seguridad.
• Accesos restringidos y controlados. Solo la abogada titular y las herramientas que ella autoriza acceden a los sistemas de gestión, con credenciales individuales. Las llaves de acceso a los servicios se guardan en variables protegidas, nunca en el código de la página.
• Aislamiento de la información. Cada proveedor mantiene los datos de Lyzbri separados de los de otros clientes en su propia infraestructura.
• Pagos. Se procesan a través de la pasarela Bold. Lyzbri no recibe ni almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias.
• Evaluación continua de riesgos. Cada cambio en la plataforma se prueba y se audita antes de publicarse.

5. Conservación de la información

• Productos de automatización alta (autogestión). Son productos de rotación inmediata. La información se usa solo para generar y entregar el documento, y se suprime dentro de las 24 horas corrientes siguientes a la entrega. Se exceptúan los datos mínimos que la ley obliga a conservar para fines contables y tributarios: identificación del comprador, referencia y valor del pago.
• Servicios con contrato de mandato. La información y las copias de los documentos se conservan conforme al contrato y a los deberes legales del mandato, protegidas con cifrado.
• Regla general. No hacemos copias de los documentos del usuario, salvo cuando el servicio lo requiere según el contrato de mandato.

6. Uso responsable de la inteligencia artificial

6.1 Para qué la usamos. La inteligencia artificial apoya el análisis jurídico y la redacción. No reemplaza el criterio profesional.

• Asistente Bry: es un asistente de evaluación guiado por reglas y criterios jurídicos definidos por la abogada.
• Generación de documentos: en algunos servicios se usa inteligencia artificial generativa OpenAI para apoyar la redacción a partir de las plantillas.

6.2 Supervisión humana.

• Las respuestas, los productos y las políticas de Lyzbri fueron construidos con la asistencia de una abogada.
• Los productos de autogestión fueron asistidos por la abogada antes de automatizarse: sus plantillas, reglas de evaluación y criterios jurídicos fueron elaborados y validados por ella.
• En los servicios con acompañamiento, la abogada revisa cada caso.

6.3 El usuario conserva el control. Cada documento se entrega en formato editable: el usuario puede revisarlo, modificarlo y decidir si lo usa.

6.4 Sin juicios cerrados. Las evaluaciones y los documentos son orientaciones y herramientas, no decisiones definitivas sobre el caso.

6.5 Prevención deliberada de la alucinación jurídica. Para evitar información jurídica inexacta, la inteligencia artificial trabaja sobre:

• un catálogo cerrado de servicios;
• plantillas validadas por la abogada;
• normas y jurisprudencia tomadas de fuentes oficiales.

6.6 Prioridad de fuentes oficiales. En la construcción de lyzbri.com se dio acceso prioritario a fuentes oficiales y abiertas en materia normativa y jurisprudencial.

6.7 No entrenamiento. Los datos de los usuarios no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los proveedores de IA se usan bajo condiciones que excluyen ese uso.

6.8 Transparencia y trazabilidad. Informamos cuándo un servicio usa inteligencia artificial. Cada caso queda identificado con un número de radicado, que permite rastrear su recorrido dentro del flujo interno.

7. Proveedores que intervienen en el tratamiento (encargados)

Para prestar el servicio, Lyzbri se apoya en los siguientes proveedores. Varios tienen servidores fuera de Colombia, con niveles de protección reconocidos:

8. Contacto

Si tu servicio jurídico requiere más detalle sobre la asesoría o sobre la administración de tu información, escríbenos a contacto@lyzbri.com.